Vertel is iets over jezelf en over je bedrijf?
‘Ik ben Ruud Berkhout en ben ruim 10 jaar geleden het bedrijf Berkhout Elektro & Computers gestart. De eerste periode liet ik mij vooral inlenen door collega-installateurs. Ik nam af en toe zelf een klus aan, maar dit gebeurde steeds vaker en na 1,5 jaar had ik voldoende werk om volledig voor mezelf te beginnen. Al snel deed ik weinig werkzaamheden meer aan computers. Daardoor heb ik mijn bedrijfsnaam gewijzigd in Berkhout Elektro. Door de jaren heen groeide mijn klantenkring snel en inmiddels werken we dagelijks
met zo’n 6 medewerkers. Onze werkzaamheden bestaan uit het aanleggen van elektrische installaties in woningen in de vrije sector, (keuken)verbouwingen, utiliteit, het plaatsen van zonnepanelen en laadstations. Ook de techniek als Domotica pakken we graag aan.’
Hoe ben je met ons in contact gekomen?
‘Ik wilde graag een erkenning voor zegelrecht. Maar omdat ik niet wist hoe ik daaraan moest komen, heb ik destijds contact opgenomen met Uneto-VNI. Zij hebben me toen de juiste informatie verstrekt en heb me toen ook maar gelijk aangemeld als lid. Even later belde Frans Gijzen mij of ik interesse had in jullie verzekeringen en zo is het balletje gaan rollen.’
Welke verzekeringen heb je bij ons afgesloten?
‘Eigenlijk alle verzekeringen die wij als (elektrotechnisch) installateur nodig hebben, zoals aansprakelijkheid, autoverzekeringen, hoogwerker, bedrijfspand etc. Door het jaarlijkse bezoek van Frans (en inmiddels Christi ) zijn alle verzekeringen meegegroeid met het bedrijf. En daar ben ik heel blij mee. Voor mij geen zorgen dat mijn verzekeringen niet goed geregeld zijn.’
Wat heeft je doen besluiten klant bij ons te worden?
‘Toen ik mijn bedrijf startte, had ik alles (zakelijk en privé) bij een algemene verzekeringsmaatschappij lopen. Na het eerste gesprek met Frans vielen mij twee dingen op. Hij wist waar het omdraaide binnen mijn vakgebied en ik merkte dat de verzekeringen meer toegespitst waren op de installatietechniek. Ook de prijs en voorwaarden waren zeer interessant. Al deze dingen samen trokken me uiteindelijk over de streep.’
Wat verwacht je van een verzekeringsadviseur?
‘Dat hij/zij bereikbaar is wanneer het nodig is. Daarnaast is het prettig om een vaste contactpersoon te hebben. Ook vind ik het fijn om een jaarlijks bezoek bij ons op locatie te krijgen. We nemen de hele portefeuille door en we passen - indien nodig - de verzekeringen daarop aan. Zo blijven ze goed aansluiten bij mijn bedrijf.’
Wat heeft Techniek Nederland Verzekeringen tot nu toe voor je kunnen betekenen?
‘Ze bieden mij passende verzekeringen tegen een goede prijs. Ook houden ze de prijzen nauwlettend in de gaten. En ze hebben al een paar keer naar wens een claim afgehandeld.’
Welk cijfer geef je ons?
‘Een 8,5. Er zijn nog een paar verbeterpunten die ik inmiddels al besproken heb met Christi.’
